RAYVN forenkler krisehåndteringen fullstendig, ifølge rederiet Seatrans. Krisehåndteringsverktøyet forbedrer samarbeidet, forenkler loggføringen av hendelser og gir en enhetlig tilnærming for å håndtere en pågående krise.

"Vår håndtering av kritiske situasjoner har blitt mye mer effektiv med RAYVNs krisehåndteringsverktøy fordi verktøyet er veldig enkelt å bruke, og du trenger ikke å tenke på hvem du skal ringe eller når. Vi kan ganske enkelt fokusere på det som virkelig betyr noe, nemlig å løse den pågående krisen", sier Daglig leder Gisle Rong i Seatrans Ship Management.

Det Bergen-baserte rederiet eier og driver 14 kjemikalietankere og logistikkskip i Nordsjøen og over Atlanterhavet. Seatrans-konsernet har rundt 200 ansatte på land og sysselsetter 700 sjøfolk. RAYVNs krisehåndteringsverktøy er implementert på alle Seatrans-fartøyene. Selv om selskapet har klart å unngå de alvorligste ulykkene, har rederiet opplevd flere hendelser der krisehåndtering har vært nødvendig.

"RAYVN gir oss muligheten til å bruke den samme metodikken for hver hendelse. Verktøyet veileder oss gjennom hver av handlingene på sjekklisten vår, noe som gjør håndteringen av en nødsituasjon mer forutsigbar", sier Daglig leder Rong i Seatrans.

Han peker også på fordelen med logging under og særlig etter en hendelse.

"Gjennom RAYVN har vi en logg uten at vi trenger en dedikert skribent eller loggfører til å sette seg ned og dokumentere hvert trinn under hendelsen. Dette betyr at vi ikke ender opp med et helt puslespill av tekstmeldinger, gule lapper og klipp og lim fra e-post for å rekonstruere hendelsesforløpet i ettertid. Etterarbeidet blir mye enklere", sier Rong.

Og nettopp denne automatiske loggføringen ble viktig da Seatrans opplevde en hendelse med et containerskip i 2020, der tonnevis av plastpellets havnet i havet i Skagerrak.

"Plastpelletsene dukket uventet opp langs Sørlandskysten og Oslofjorden flere måneder etter utslippet. Siden dette ble en større hendelse, og da norske kystmyndigheter etterspurte dokumentasjon på våre forebyggende tiltak, kunne vi raskt finne dokumentasjon i krisehåndteringsverktøyet vårt, forklarer Rong.

Rong nevner også at RAYVNs krisehåndteringsverktøy gjør det enklere å samarbeide både mellom bedrifter og myndigheter.

"RAYVN kan brukes av både krisehåndteringsteam og førstelinjeaktører samt andre partnere i krisehåndteringen. Dette gir alle som er involvert i krisehåndteringen den samme oppdaterte informasjonen som grunnlag for beslutningstaking, sier Rong.