RAYVN mobilapp
Nødrespons fra frontlinjene
Tilgjengelig for iPhone og Android
Folkene dine på bakken kan Responder med en gang, rett fra telefonene deres. Kriseteamet ditt ser alle oppdateringer etter hvert som de skjer.
Allerede en RAYVN bruker? Logg inn med ditt vanlige brukernavn og passord. Installasjonsveiledning
Bygget for frontlinjen
Jobb sammen, uansett hvor du er
I felten, på veien eller etter arbeidstid, jobb sømløst med resten av responsteamet ditt.
Varsle
Start eller bli med på sekunder
Start en hendelse fra telefonen din, eller få et varsel i det øyeblikket noen andre gjør det. Push-varsler, taleanrop, SMS og e-post kommer frem til deg i løpet av sekunder.
Handling
Responder fra der du er
Alle på alle steder jobber fra det samme situasjonsforståelse Spor enkelt personer og ressurser for å koordinere oppgaver og løse hendelsen sammen.
Juster
Ett delt bilde
Det du legger ut fra telefonen din, inkludert bilder og filer, vises i sanntid for alle i hendelsen, på mobil og nett. Ingen trenger å gjenta den samme oppdateringen.
Start
Start et svar
Trykk på Ny og velg en av organisasjonens maler, for eksempel brann, skadet personell eller cyberangrep. Sjekk varselmeldingen, teamene og oppgavene, og start deretter hendelsen.
- Start fra en mal, eller fra bunnen av
- Legg til lag nå, eller senere etter hvert som situasjonen utvikler seg
- Kjører en øvelse Trykk på Ny øvelse, så holder den seg atskilt fra virkelige hendelser
Varsle
Gå aldri glipp av varselet
Push-varslingen beskriver hva som har skjedd, slik at du vet hva du går inn i før du åpner hendelsen. RAYVN også samtaler, tekstmeldinger og e-poster, slik at folk nås på mer enn én kanal.
- Push-varsel innen sekunder etter at en hendelse starter
- Innlegg merket med Viktig hendelse sender push til alle inviterte
- Responder og bli med på hendelsen direkte fra telefonen din
Spor
Få hele bildet
Vit hvordan ting står før du handler, og la kriseteamet se hvor du er.
- Se situasjonen, hva som pågår eller er forsinket, og de åpne oppgavene på én skjerm
- Del posisjonen din slik at kriseteamet kan se hvor folk er, og slå av posisjonsdeling når som helst
- Se hvilke personer og ressurser som er tilgjengelige, og hvor de er på kartet
Handling
Hold planen i gang
Oppgaver fra planen din kommer med instruksjoner, prioritet og forfallstid. Kryss av for underoppgaver underveis, og kriseteamet ser fremdriften i sanntid.
- Se dine egne oppgaver og alle åpne oppgaver
- Opprett oppgaver og tildel dem til personer etter hvert som situasjonen endrer seg
- Fullfør en oppgave med en kommentar eller en fil
Oppdatering
Rapport fra åstedet
Legg ut oppdateringer, bilder og filer rett i feeden. Kriseteamet ser dem etter hvert som de skjer, og hver oppføring får et tidsstempel for rapporten etterpå.
- Ta bilder og last opp alle filtyper, inkludert PDF-er og dokumenter
- Taggoppføringer som nøkkelhendelse eller utgitt informasjon
- Koble en oppføring til en underhendelse, eller del den med utvalgte personer
Frakoblet modus
Fortsett å logge når signalet faller
Hendelser skjer ofte der dekningen er dårlig. Hvis du mister forbindelsen, fortsetter appen å fungere som et loggføringsverktøy og viser at du er frakoblet. Det du tar opp synkroniseres for alle når du er tilbake på nett.
Fungerer offline
- Start en hendelse. Teamene varsles så snart du er tilbake på nett.
- Skriv og publiser loggoppføringer , med bilder
- Last opp filer som allerede er på telefonen din
- Skrive og redigere rapporter
Trenger en tilkobling
- Opprette, redigere og fullføre oppgaver
- Vise, kontakte og varsle team
- Videomøter
- Laste ned filer og åpne lenker
Du må være logget inn i appen før du mister forbindelsen. Les mer om frakoblet modus i hjelpesenteret vårt.
Kom i gang
Oppe og i gang i tre trinn
Logg inn
Bruk din RAYVN brukernavn, vanligvis e-postadressen din og passordet ditt. Administratoren din sender disse når brukeren din opprettes. Trenger du et nytt passord?
Tillat varsler og posisjon
Tillat push-varsler slik at varsler når deg. Tillat presis posisjon for en nøyaktig posisjon på kartet.
Krav
iPhone med iOS 15.6 eller nyere, eller Android 6.0 eller nyere. Det finnes ingen separat iPad-app: installer iPhone-appen, eller åpne app.rayvn.global i Safari. Kilde: RAYVN hjelpesenter, systemkrav .
Vanlige spørsmål om RAYVN mobilapp
Er den RAYVN appen gratis?
Ja. Appen er gratis å laste ned på iPhone og Android for alle som bruker den. RAYVN Du trenger en RAYVN brukerkonto for å logge inn.
Trenger jeg en egen konto for appen?
Nei. Du logger inn med samme brukernavn og passord som i nettappen, og du ser de samme hendelsene.
Kan jeg bruke RAYVN på en iPad?
Ja. Det finnes ingen egen iPad-app, men du kan installere iPhone-appen på iPaden din, eller åpne app.rayvn.global i Safari.
Hvor kan jeg få hjelp med appen?
Vårt supportteam hjelper deg gjerne på help@rayvn.global. For en rask løsning, lukk og åpne appen på nytt, sjekk forbindelsen din, oppdater til den nyeste versjonen, og start deretter telefonen på nytt. Se hele sjekklisten.
Trenger jeg å holde appen oppdatert?
Ja. RAYVN Mobilize, vårt nye varslings- og team mobilisering funksjonalitet, trenger den nyeste versjonen av appen. Les om RAYVN Mobilize
Finnes det opplæring for appen?
Ja. E-læring og videoopplæringer for brukere og administratorer er gratis for alle kunder. Gå til Learning Hub
Vurderer RAYVN ?
Se mobilappen i aksjon
Vi skal vise deg hvordan RAYVN fungerer på telefonen og i nettappen, og bruker scenarier fra din egen organisasjon.
