Læringssenter
for RAYVN AdministratorerRAYVN tilbyr kraftige verktøy for å håndtere beredskap og kritiske hendelser. Læringssenteret gir deg selvstyrte e-læringskurs og videoveiledninger, slik at du kan tilpasse og optimalisere RAYVN for din organisasjon.
RAYVN Introduksjonskurs
Dette introduksjonskurset er ideelt for alle som ønsker en oversikt over RAYVN. Ingen forkunnskaper om RAYVN er nødvendig.
Kom i gang:
RAYVN Grunnleggende brukerkurs
Dette kurset i fire moduler dekker alt du trenger å vite for å kunne bruke RAYVN effektivt, fra oppretting av hendelseslogger til navigering og bruk av kjernefunksjonene.
Kom i gang:
RAYVN Administrator
Kom i gang:
Velkommen til RAYVN
Personell
Se hvordan du kan administrerer brukere, respondere og kontakter i RAYVN, inkludert kontooppsett, tilgangsnivåer, opprettelse av team og administrasjon av kontaktlister for effektiv kommunikasjon og tilpassede meldinger.
Loggmaler
Lær hvordan du oppretter og administrerer loggmaler i RAYVN. Videoen viser hvordan du setter opp maler med forhåndsdefinert informasjon, oppgaver, team og filer for å effektivisere opprettelsen av logger med varsling, når du virkelig trenger det. Du lærer også hvordan du publiserer, redigerer og bruker disse malene direkte fra dashbordet, slik at du kan spare tid og håndtere hendelser på en effektiv måte.
Andre maler
Denne videoen viser deg hvordan du setter opp maler for møter, rapporter og meldinger i RAYVN. Se hvordan disse malene kan hjelpe deg med å organisere håndteringen og kommunisere effektivt under hendelser.
Ressurser, kart og tagger
Lær hvordan du oppretter og administrerer ressurser, lokasjoner og tagger i RAYVN for å organisere ressursene dine og effektivisere arbeidsflyten for hendelseshåndtering. Spor ressurser/materiell, angi forhåndsdefinerte lokasjoner og kategoriser loggoppføringer med tagger for økt struktur på informasjonen i loggen.
Samvirke
Lær hvordan man oppretter samvirke mellom ulike RAYVN kontoer. Inviter til samvirke, samarbeid aktivt med samvirkeaktører i RAYVN. Håndter interne og eksterne aktører for å styrke beredskapen din.
Del-hendelser
Finn ut hvordan du bruker del-hendelser i RAYVN til å spore og håndtere parallelle hendelser i en primærlogg. Lær hvordan man setter opp og definerer ulike del-hendelser, og hvordan disse kan brukes operativt for en strukturert håndtering til komplekse og samtidig hendelser.
Har du spørsmål?
Besøk vår supportportalSøk i en omfattende kunnskapsbase om spesifikke emner
- Ta kontakt med RAYVNs supportteam 24/7
Opprett en support-sak, eller chat med supportteamet vårt
