Learning hub

for RAYVN Administrators

RAYVN provides powerful tools for managing emergency preparedness and critical events. The Learning Hub offers self-paced e-learning, video tutorials, and webinars to configure and optimize RAYVN for your organization.

YouTube video player
Course 1

RAYVN Introduction Course

This introductory course is ideal for anyone seeking an overview of RAYVN. No prior knowledge of RAYVN is necessary.

Get started:

Course 2

RAYVN Basic Training

This four-module course covers everything you need to know to effectively utilize RAYVN, from creating response logs to navigating and utilizing its core features.

Get started:

Course 3

RAYVN Administrator

The course covers user management and account setup. Implementation of your emergency response plans etc. Requires completion of course 1 & 2.

Get started:

Video 1

Velkommen til RAYVN

En rask innføring i hvordan du kommer i gang med RAYVN. Videoen dekker oppsett av konto, pålogging, navigering i dashbordet og de viktigste innstillingene for å håndtere logger og brukerinformasjon på en effektiv måte.

YouTube video player
Video 2

Personell og varsling

Lær hvordan du jobber med personell i RAYVN. Videoen viser hvordan du tilpasser varsling for hvert enkelt lag, redigerer varslingstekst med variabler og fritekst, legger lag inn i logger, og oppretter kontaktlister for e-post og SMS under en hendelse.

YouTube video player
Video 3

Loggmaler

Spar tid når du aktiverer en logg ved å forberede den på forhånd. Videoen viser hvordan du oppretter, publiserer og bruker loggmaler med forhåndsdefinert varslingstekst, lag, oppgaver og filer tilpasset et bestemt scenario

YouTube video player
Video 4

Rapport- og meldingsmaler

Ha velformulert innhold klart før du trenger det. Videoen viser hvordan du bygger rapportmaler med egne avsnitt, og hvordan du oppretter meldingsmaler for SMS og e-post som er klare til bruk direkte fra en aktiv logg

YouTube video player
Video 5

Ressurser, steder og tagger

Hold informasjonen organisert og lett å finne. Videoen forklarer hvordan du oppretter steder hvor som helst i verden, knytter ressurser til dem, og bruker ressurs- og loggtagger for å kategorisere informasjon og filtrere loggstrømmen

YouTube video player
Video 6

Samvirke

Samarbeid med andre aktører under en hendelse. Videoen viser hvordan du knytter samvirkeaktører til lagene dine, mobiliserer interne og eksterne aktører fra en aktiv logg, og hvordan en samvirkeforespørsel mottas og håndteres

YouTube video player
Video 1

Getting Started with RAYVN

Your first walkthrough of RAYVN. Learn how to set your password, log in, and find your way around the dashboard, settings, Privacy Center, and Archive — everything you need to get started.

YouTube video player
Video 2

Managing Personnel in RAYVN

Set up the people in your account. This video covers user types and access levels, inviting users, building teams for fast notification, and creating and importing contact lists.

YouTube video player
Video 3

Log templates

Save time when activating a log by preparing it in advance. See how to create, publish, and use log templates with predefined notification text, teams, tasks, and files tailored to a specific scenario.

YouTube video player
Video 4

Meeting, Report & Message Templates

Prepare your templates before an event. Learn to build meeting templates with agendas and focus areas, report templates for sharing information, and message templates for ready-to-send SMS and email.

YouTube video player
Video 5

Resources, Sites & Tags

Keep your account organized. See how to create resources and place them on the map, predefine sites for quick selection, and use tags to structure your log entries and resources.

YouTube video player
Video 6

Collaboration

Work alongside your partners during an event. Learn how to set up internal and external stakeholder agreements, assign responsible teams, and mobilize stakeholders in an ongoing log.

YouTube video player

Got questions?

Visit our support portal
  • Search in an extensive knowledge-base on specific topics

  • Reach out to the RAYVN support team 24/7
  • Raise a ticket, or chat with our support team

Let's go