Bakgrunn og utfordringer

Keolis' høyeste prioritet er sikkerhet. Når man transporterer rundt 45 000 passasjerer hver dag og har sjåfører, togekspeditører og renholdere ute på jernbanen, kan det oppstå ulike hendelser av forskjellig omfang. Kommunikasjonsprosessene under disse hendelsene var en av Keolis' største utfordringer. Molijn uttaler: "Under en hendelse er det mange som må varsles, og det er avgjørende at alle involverte team og personell holdes oppdatert. RAYVN løser denne kritiske utfordringen med sin umiddelbare varslingsfunksjon via appen, e-post og tekstmeldinger, som er tilgjengelig med bare ett tastetrykk."


Logging med RAYVN

I tillegg til å løse kommunikasjonsproblemer bruker Keolis også RAYVN aktivt som et verktøy for å logge hvordan de håndterer en hendelse. Aktiviteter, oppgaver og hendelser logges kontinuerlig i feeden. Den delte loggen gir alt personell oppdatert informasjon i sanntid. "Det er avgjørende for oss å raskt få en total oversikt over situasjonene, og med RAYVN kan hendelseslogger implementeres på mindre enn 30 sekunder, og medarbeiderne varsles umiddelbart. Vi trenger ikke lenger å skrive e-poster eller tekstmeldinger", sier Molijn. Han legger til: "Tidkrevende papirarbeid er nå digitalisert, noe som gjør den daglige driften av Bybanen mer effektiv. Sikkerhetsansvarlig, vedlikeholdsansvarlig og driftsleder kan når som helst dele viktig informasjon i sanntid, og all dokumentasjon lagres i rapporter som kan analyseres i henhold til beredskapsplaner."

Keolis' største fordeler ved å bruke RAYVN

  • Varsle personell og team på en effektiv måte
  • Enkel logging av hendelser og aktiviteter
  • Tidkrevende papirarbeid er blitt digitalisert.
  • Deling av viktig informasjon i sanntid mellom nøkkelpersonell og eksterne ressurser.
  • Analyse av hendelser i henhold til beredskapsplaner
  • Sporing av tidligere hendelser og tildelte oppgaver
Keolis' logo

Om Keolis Norge

Keolis Norge AS, leverandør av mobilitetsløsninger, er operatør av Bybanen i Bergen. Sammen med utvidelsene av Bybanenettet siden åpningen i 2010 har Keolis Norge vokst, og teller i dag nesten 130 ansatte. Sjåførene, trafikklederne og renholderne er stolte av å transportere rundt 45 000 passasjerer daglig, og kan skryte av en av de høyeste sikkerhetsratene i Europa.

På verdensbasis er Keolis en pioner innen delte mobilitetsløsninger, med nesten 60 000 ansatte i 16 land. Med hovedkontor i Paris, Frankrike, integrerer og driver Keolis-konsernet et bredt spekter av transportmåter, og sikrer mobilitetsbehovene til 3 milliarder passasjerer årlig.

Det er avgjørende for oss å raskt få en total oversikt over situasjonene...René Molijn

Om René Molijn

René Molijn er Head of Safety and Security i Keolis Norge. Han begynte i Keolis i 2013 som QHSE-koordinator og har tidligere jobbet i det nederlandske forsvarsdepartementet. René er fornøyd med brukergrensesnittet i RAYVN og funksjonaliteten systemet tilbyr Keolis' daglige drift.

Deling av viktig informasjon i sanntid mellom sikkerhetssjef, vedlikeholdssjef og driftssjef er tilgjengelig når som helst, og all dokumentasjon lagres i rapporter for analyse i henhold til beredskapsplaner.René Molijn

Din 14-dagers RAYVN gratis prøveperiode!

  • Test RAYVN og alle funksjonene i organisasjonen din

  • Enkel registreringsprosess. Du trenger ikke å oppgi kredittkort for å registrere deg for prøveperioden.

  • Supportteamet vårt er her for å hjelpe deg hvis du har spørsmål.

Meld meg på
Bilde

Les mer

Din 14-dagers RAYVN gratis prøveperiode!

  • Test RAYVN og alle funksjonene i organisasjonen din

  • Enkel registreringsprosess. Du trenger ikke å oppgi kredittkort for å registrere deg for prøveperioden.

  • Supportteamet vårt er her for å hjelpe deg hvis du har spørsmål.

Meld meg på
Bilde