«Hos Norse har vi som mål å ha den beste beredskapsorganisasjonen (ERO) og krisehåndteringsteamet», sier Lars Øystese Stamnes, direktør for beredskap og avbruddskontroll. Beredskapsorganisasjonen samarbeider med driftskontrollsenteret (OCC), med hovedkontor i Arendal, døgnet rundt. OCC evaluerer scenarioer, håndterer daglige situasjoner og koordinerer med ERO for hendelseshåndtering dersom en nødsituasjon oppstår eller en avbrudd eskalerer betydelig.
'Med RAYVN , fant vi en intuitiv og brukervennlig løsning for å håndtere eventuelle avbrudd effektivt, noe som igjen gjør det mulig for oss å forsvare tjenestekontinuiteten og glede kundene våre,» observerer Stamnes. «Vi har ikke råd til å håndtere flere kriser samtidig som vi løser eksisterende, så pålitelighet var en annen nøkkelfaktor i beslutningsprosessen vår.»
Norse Atlantic Airways valgte RAYVN over konkurrerende tilbud fordi selskapet er ledende innen beredskap og håndtering av kritiske hendelser med en velprøvd løsning. RAYVN s brukervennlige, sikre SaaS-baserte løsning har allerede vist seg å være god for både store og små organisasjoner over hele Norge. Det faktum at den norske regjeringen også har valgt RAYVN var en enorm fordel, sier Stamnes.
Raske fakta
Norse Atlantic Airways (NAA) ble grunnlagt i 2021 og har hovedkontor i Arendal i Norge.- Norse Atlantic tilbyr rimelige direkteflyvninger til destinasjoner i Europa og USA, samt utvalgte byer i verden.
- Flyselskapet har en flåte av moderne, drivstoffeffektive og miljøvennlige Boeing 787 Dreamlinere.
- Norse Atlantics logo er inspirert av Osebergskipet, samt langskipene vikingene brukte for å krysse Nord-Atlanteren.
- I samarbeid med DoHop kan Norse Atlantic-passasjerer reise til over 600 destinasjoner med andre ledende flyselskaper på begge sider av Atlanterhavet.
Snakk med en RAYVN Ekspert
Ikke bare test et verktøy – optimaliser strategien din. Sett deg ned med en RAYVN ekspert for å bekrefte at funksjonene våre oppfyller dine samsvarsbehov og se hvor enkelt det er å håndtere komplekse hendelser i sanntid.







