Produkt-oppdateringer

Se hva som er nytt

mars 2025

#

Logg e-poster umiddelbart med RAYVNs Outlook-tillegg

Outlook-tillegget lar brukere poste e-poster fra Outlook direkte som loggoppføringer i en RAYVN-logg. 

Høydepunkter:

  • Denne funksjonen har som mål å forbedre effektiviteten i arbeidsflyten, sikre nøyaktig dokumentasjon og spare tid under hendelseshåndtering. 
  • Brukere kan velge spesifikke logger, rom og delhendelser for å kategorisere informasjonen, justere e-postinnholdet, legge til eller fjerne vedlegg og merke loggoppføringer med tagger som «nøkkelhendelse» eller «offentlig informasjon». 
  • Prosessen innebærer å velge en e-post, åpne RAYVN-appen i Outlook, gjøre nødvendige justeringer, velge ønsket logg og klikke på knappen «Loggoppføring».
Lær meri vårt hjelpesenter

mars 2025

#

Oppgradert RAYVN Læringssenter

Skreddersydd opplæring for alle brukere

Vi er glade for å lansere den nye RAYVN Læringssenter, som tilbyr skreddersydd læringsinnhold for standardbrukere og administratorer. Tilgjengelig på engelsk og norsk, den er designet for å øke dine krisehåndteringsferdigheter.

Skreddersydd læring for hver rolle

Med denne oppdateringen har vi laget to distinkte læringsveier for å gi relevant opplæring for rollen din:

  • For Standard-brukere: Lær å administrere logger, oppgaver og kommunikasjon med e-læring og video-opplæringer.
  • For administratorer : Mestre systemoppsett, maler og varsler med målrettet e-læring og opplæringsvideoer.
Hva er inkludert: E-læring i eget tempo, trinnvise videoer og tospråklig støtte.
Strømlinjeformet opplæring for raskere implementasjon og bedre beredskap.
Lær meri vårt hjelpesenter

desember 2024

#

Strømlinjeform kommunikasjon med meldingsbekreftelser

RAYVN forbedrer nå kommunikasjonsarbeidsflyten med avansert funksjonalitet for meldingsbekreftelser. Denne oppdateringen lar brukere bekrefte om meldinger har blitt mottatt og bekreftet på tvers av alle nivåer i organisasjonen din, og sikrer at viktig informasjon ikke gås glipp av. Med klarere sporing kan du administrere kommunikasjon mer effektivt og opprettholde ansvarlighet.

Høydepunkter

  • Sikre meldingstilførsel: Bekreft at meldingene dine har nådd de tiltenkte mottakerne.
  • Forbedret ansvarlighet: Hold oversikt over meldingsbekreftelser for å opprettholde organisatorisk klarhet.
  • Raskere responstid: Få fart på svarprosessene dine ved å vite nøyaktig når meldinger blir lest.
  • Forenkle overholdelse: Overhold ulike varslingskrav  med detaljerte bekreftelseslogger.
Lær meri vårt hjelpesenter

august 2024

#kontakt-roller

Avklar roller og ansvar med kontaktdetaljer

Å administrere beredskapsnettverket kan være en reell utfordring, spesielt når det er mye personell involvert. RAYVN gjør det mulig for brukere å fange opp stillingstittelen og eventuelle rollebeskrivelser i kontoinnstillingene. Dette gjør det enkelt å identifisere og mobilisere riktig personell når en kritisk hendelse oppstår.

Høydepunkter

  • Tidel roller og ansvar for enhver bruker
  • Gå raskt gjennom beredskapsnettverket for å identifisere og fylle eventuelle manglende roller
  • Hold deg organisert etter hvert som beredskapsnettverket vokser
Lær meri vårt hjelpesenter

mai 2024

#

Større fleksibilitet med loggfiltre

RAYVNs loggfiltre gjør det enkelt å raskt finne spesifikt innhold i loggstrømmen. Dette muliggjør forbedret hendelseshåndtering gjennom rask tilgang til relevant informasjon etter hvert som den utfolder seg. 

Høydepunkter

  • Forbedrede statusoppdateringer om iverksatte tiltak
  • Bekreft raskt alle utførte handlinger
  • Få riktig informasjon når du trenger det
  • Bedre informert beslutningstaking
  • Reager raskt og smidig i øyeblikket
Lær meri vårt hjelpesenter

april 2024

#kontakt-eksport

Administrasjon på en enkel måte med eksport av kontakter

RAYVN-administratorer kan vedlikeholde oppdaterte lister over personell og kontaktinformasjon for hele beredskapsnettverket. Nå er det enkelt å eksportere brukere, respondenter, kontakter og kontaktlister til et regneark som lett kan deles og gjennomgås for å sikre at informasjonen er oppdatert og komplett.

Høydepunkter

  • Få en rask oversikt over alle i beredskapsnettverket
  • Gjennomgå raskt listen over brukere, respondenter og kontakter
  • Identifiser og håndter eventuelle mangler i responsnettverket
  • Generer enkelt en fullstendig rapport over alle kontakter, interessenter og eksterne partnere
  • Forbedre hendelseshåndteringen ved å forberede deg på forhånd
Lær meri vårt hjelpesenter

april 2024

#

Arbeid frakoblet – Støttes nå for brukere av mobilapper

Offline-funksjonalitet for brukere av mobilappen gjør at beredskapsmannskaper i felten kan fortsette viktige operasjoner selv når enhetene deres er koblet fra internett. I offline-modus kan kritiske oppgaver, som å loggføre hendelser og opprette rapporter, fortsatt utføres. Når tilkoblingen gjenopprettes, synkroniseres alle offline-handlinger automatisk for alle.

Høydepunkter

  • Brukere kan legge inn loggoppføringer, ta bilder og opprette eller endre rapporter uten internettforbindelse.
  • Fortsett å dokumentere hendelser og tiltak i sanntid
  • Alle offline aktiviteter, som logger og rapporter, synkroniseres sømløst med serveren når tilkoblingen er gjenopprettet.
  • Brukere kan starte nye logger eller tilpassede logger basert på maler, noe som sikrer at hendelseshåndteringen fortsetter problemfritt.
  • Muligheten til å endre tidsstempler, redigere loggoppføringer og dele logger når du er tilbake online, sikrer effektiv og nøyaktig journalføring.

april 2024

#

Bedre hendelseshåndtering med redigering av loggoppføringer

RAYVNs tidsstemplede logger gir sanntids dataregistrering av oppgaver. Nå er det enkelt å rette eventuelle skrivefeil, feilinformasjon eller feil som kan oppstå i kampens hete. Oppdateringer og mer informasjon kan legges til tidligere publiserte loggoppføringer for å forbedre situasjonsforståelsen og muliggjøre bedre informerte beslutninger. Alle endringer/justeringer logges for full åpenhet og ansvarlighet. 

Høydepunkter

  • Sikre at fullstendig og nøyaktig informasjon kommuniseres tydelig
  • Korriger eventuelle feil i sanntid
  • samvirke mer effektivt med høyresiden loggoppføringer
  • Oppdater loggoppføringer for forbedret situasjonsforståelse
  • Samarbeid mer effektivt for å løse hendelser og rapportere
Lær meri vårt hjelpesenter

april 2024

#

Økt funskjonalitet i kartet

RAYVN-brukere får forbedret oversikt over viktige hendelser, steder, episoder, ressurser og personell med forbedrede kartfunksjoner. Nå er det enklere å få det fulle bildet med detaljert kartlegging, vær-overlays og tegneverktøy.

Høydepunkter

  • Forbedret situasjonsforståelse
  • Alloker folk og ressurser raskt
  • Væroverlegg gir miljømessig kontekst
  • Tegneverktøy fremhever problemområder
  • Skarpere funksjoner for hendelseshåndtering
Lær meri vårt hjelpesenter

januar 2024

#

Forbedret loggvisning

RAYVN gjør det enkelt å dra og endre størrelsen på applikasjonsskjermvinduene for forbedret brukervennlighet. Nå er det enklere å justere visningen og jobbe med flere oppgaver samtidig, eller fokusere på enhver ny prioritet. Arbeid slik du ønsker med RAYVN.

Høydepunkter

  • Smidigere brukeropplevelse
  • Fokuser mer effektivt på den aktuelle oppgaven

mars 2023

#tilpassbare-rapporter

Lag tilpassbare rapporter raskt

RAYVN Brukere kan nå raskt lage fullstendig tilpassbare sammendrag, situasjonsrapporter og vurderinger etter hendelser. Inndata fra tidsstemplede loggoppføringer , oppgaver, gjeldende status, ressurser og mer sørger for at relevant informasjon er tilgjengelig for både åpne og lukkede hendelser. RAYVN Rapportering muliggjør forbedret beslutningstaking, åpenhet og ansvarlighet med en oppdatert oversikt over alle utvalgte hendelser. 

Høydepunkter

  • Oppdater team og interessenter med situasjonsrapporter i sanntid
  • Forbedre rapportering og gjennomgang etter hendelser
  • Sørg for nøyaktig og rettidig samsvarsrapportering
  • Send inn ethvert forsikringskrav enklere
  • Utfør kvartalsvise/årlige gjennomganger av alle hendelser
Lær meri vårt hjelpesenter