Produkt-oppdateringer

Se hva som er nytt

mars 2025

#

Logg e-poster umiddelbart med RAYVNs Outlook-tillegg

Outlook-tillegget lar brukere poste e-poster fra Outlook direkte som loggoppføringer i en RAYVN-logg. 

Høydepunkter:

  • Denne funksjonen har som mål å forbedre effektiviteten i arbeidsflyten, sikre nøyaktig dokumentasjon og spare tid under hendelseshåndtering. 
  • Brukere kan velge spesifikke logger, rom og delhendelser for å kategorisere informasjonen, justere e-postinnholdet, legge til eller fjerne vedlegg og merke loggoppføringer med tagger som «nøkkelhendelse» eller «offentlig informasjon». 
  • Prosessen innebærer å velge en e-post, åpne RAYVN-appen i Outlook, gjøre nødvendige justeringer, velge ønsket logg og klikke på knappen «Loggoppføring».
Lær meri vårt hjelpesenter

mars 2025

#

Oppgradert RAYVN Læringssenter

Skreddersydd opplæring for alle brukere

Vi er glade for å lansere den nye RAYVN Læringssenter, som tilbyr skreddersydd læringsinnhold for standardbrukere og administratorer. Tilgjengelig på engelsk og norsk, den er designet for å øke dine krisehåndteringsferdigheter.

Skreddersydd læring for hver rolle

Med denne oppdateringen har vi laget to distinkte læringsveier for å gi relevant opplæring for rollen din:

  • For Standard-brukere: Lær å administrere logger, oppgaver og kommunikasjon med e-læring og video-opplæringer.
  • For administratorer : Mestre systemoppsett, maler og varsler med målrettet e-læring og opplæringsvideoer.
Hva er inkludert: E-læring i eget tempo, trinnvise videoer og tospråklig støtte.
Strømlinjeformet opplæring for raskere implementasjon og bedre beredskap.
Lær meri vårt hjelpesenter

desember 2024

#

Strømlinjeform kommunikasjon med meldingsbekreftelser

RAYVN forbedrer nå kommunikasjonsarbeidsflyten med avansert funksjonalitet for meldingsbekreftelser. Denne oppdateringen lar brukere bekrefte om meldinger har blitt mottatt og bekreftet på tvers av alle nivåer i organisasjonen din, og sikrer at viktig informasjon ikke gås glipp av. Med klarere sporing kan du administrere kommunikasjon mer effektivt og opprettholde ansvarlighet.

Høydepunkter

  • Sikre meldingstilførsel: Bekreft at meldingene dine har nådd de tiltenkte mottakerne.
  • Forbedret ansvarlighet: Hold oversikt over meldingsbekreftelser for å opprettholde organisatorisk klarhet.
  • Raskere responstid: Få fart på svarprosessene dine ved å vite nøyaktig når meldinger blir lest.
  • Forenkle overholdelse: Overhold ulike varslingskrav  med detaljerte bekreftelseslogger.
Lær meri vårt hjelpesenter

august 2024

#kontakt-roller

Avklar roller og ansvar med kontaktdetaljer

Å administrere beredskapsnettverket kan være en reell utfordring, spesielt når det er mye personell involvert. RAYVN gjør det mulig for brukere å fange opp stillingstittelen og eventuelle rollebeskrivelser i kontoinnstillingene. Dette gjør det enkelt å identifisere og mobilisere riktig personell når en kritisk hendelse oppstår.

Høydepunkter

  • Tidel roller og ansvar for enhver bruker
  • Gå raskt gjennom beredskapsnettverket for å identifisere og fylle eventuelle manglende roller
  • Hold deg organisert etter hvert som beredskapsnettverket vokser
Lær meri vårt hjelpesenter

mai 2024

#

Større fleksibilitet med loggfiltre

RAYVNs loggfiltre gjør det enkelt å raskt finne spesifikt innhold i loggstrømmen. Dette muliggjør forbedret hendelseshåndtering gjennom rask tilgang til relevant informasjon etter hvert som den utfolder seg. 

Høydepunkter

  • Forbedrede statusoppdateringer om iverksatte tiltak
  • Bekreft raskt alle utførte handlinger
  • Få riktig informasjon når du trenger det
  • Bedre informert beslutningstaking
  • Reager raskt og smidig i øyeblikket
Lær meri vårt hjelpesenter

april 2024

#kontakt-eksport

Administrasjon på en enkel måte med eksport av kontakter

RAYVN-administratorer kan vedlikeholde oppdaterte lister over personell og kontaktinformasjon for hele beredskapsnettverket. Nå er det enkelt å eksportere brukere, respondenter, kontakter og kontaktlister til et regneark som lett kan deles og gjennomgås for å sikre at informasjonen er oppdatert og komplett.

Høydepunkter

  • Få en rask oversikt over alle i beredskapsnettverket
  • Gjennomgå raskt listen over brukere, respondenter og kontakter
  • Identifiser og håndter eventuelle mangler i responsnettverket
  • Generer enkelt en fullstendig rapport over alle kontakter, interessenter og eksterne partnere
  • Forbedre hendelseshåndteringen ved å forberede deg på forhånd
Lær meri vårt hjelpesenter

april 2024

#

Arbeid frakoblet – Støttes nå for brukere av mobilapper

Offline-funksjonalitet for brukere av mobilappen gjør at beredskapsmannskaper i felten kan fortsette viktige operasjoner selv når enhetene deres er koblet fra internett. I offline-modus kan kritiske oppgaver, som å loggføre hendelser og opprette rapporter, fortsatt utføres. Når tilkoblingen gjenopprettes, synkroniseres alle offline-handlinger automatisk for alle.

Høydepunkter

  • Brukere kan legge inn loggoppføringer, ta bilder og opprette eller endre rapporter uten internettforbindelse.
  • Fortsett å dokumentere hendelser og tiltak i sanntid
  • Alle offline aktiviteter, som logger og rapporter, synkroniseres sømløst med serveren når tilkoblingen er gjenopprettet.
  • Brukere kan starte nye logger eller tilpassede logger basert på maler, noe som sikrer at hendelseshåndteringen fortsetter problemfritt.
  • Muligheten til å endre tidsstempler, redigere loggoppføringer og dele logger når du er tilbake online, sikrer effektiv og nøyaktig journalføring.

april 2024

#

Bedre hendelseshåndtering med redigering av loggoppføringer

RAYVNs tidsstemplede logger gir sanntids dataregistrering av oppgaver. Nå er det enkelt å rette eventuelle skrivefeil, feilinformasjon eller feil som kan oppstå i kampens hete. Oppdateringer og mer informasjon kan legges til tidligere publiserte loggoppføringer for å forbedre situasjonsforståelsen og muliggjøre bedre informerte beslutninger. Alle endringer/justeringer logges for full åpenhet og ansvarlighet. 

Høydepunkter

  • Sikre at fullstendig og nøyaktig informasjon kommuniseres tydelig
  • Korriger eventuelle feil i sanntid
  • samvirke mer effektivt med høyresiden loggoppføringer
  • Oppdater loggoppføringer for forbedret situasjonsforståelse
  • Samarbeid mer effektivt for å løse hendelser og rapportere
Lær meri vårt hjelpesenter

april 2024

#

Økt funskjonalitet i kartet

RAYVN-brukere får forbedret oversikt over viktige hendelser, steder, episoder, ressurser og personell med forbedrede kartfunksjoner. Nå er det enklere å få det fulle bildet med detaljert kartlegging, vær-overlays og tegneverktøy.

Høydepunkter

  • Forbedret situasjonsforståelse
  • Alloker folk og ressurser raskt
  • Væroverlegg gir miljømessig kontekst
  • Tegneverktøy fremhever problemområder
  • Skarpere funksjoner for hendelseshåndtering
Lær meri vårt hjelpesenter

januar 2024

#

Forbedret loggvisning

RAYVN gjør det enkelt å dra og endre størrelsen på applikasjonsskjermvinduene for forbedret brukervennlighet. Nå er det enklere å justere visningen og jobbe med flere oppgaver samtidig, eller fokusere på enhver ny prioritet. Arbeid slik du ønsker med RAYVN.

Høydepunkter

  • Smidigere brukeropplevelse
  • Fokuser mer effektivt på den aktuelle oppgaven