Keolis Norge velger RAYVN for sin bybanedrift

Keolis' høyeste prioritet er sikkerhet. Når man transporterer rundt 45 000 passasjerer daglig, i tillegg til å ha sjåfører, trafikkledere og renholdere ute på jernbanelinjen, kan det oppstå ulike hendelser i forskjellig omfang. Kommunikasjonsprosessene under disse hendelsene var en av Keolis' største utfordringer. Molijn sier: "Under en hendelse må en rekke personer varsles, og det er avgjørende at alle involverte team og personell holdes oppdatert. RAYVN løser denne kritiske utfordringen med sin umiddelbare varslingsfunksjon gjennom appen, e-post og tekstmeldinger, som er tilgjengelig med bare ett tastetrykk".

I tillegg til å løse kommunikasjonsproblemer bruker Keolis også RAYVN aktivt som et verktøy for å logge hvordan de håndterer en hendelse. Aktiviteter, oppgaver og hendelser logges kontinuerlig i feeden. Den delte loggen gir alt personell oppdatert informasjon i sanntid. "Det er avgjørende for oss å raskt få en total oversikt over situasjonene, og med RAYVN kan hendelseslogger implementeres på mindre enn 30 sekunder, og de ansatte varsles umiddelbart. Vi trenger ikke lenger å skrive e-poster eller tekstmeldinger", sier Molijn. Han legger til: "Tidkrevende papirarbeid er nå digitalisert, noe som gjør den daglige driften av Bybanen mereffektiv. Deling avviktig informasjon i sanntid mellom sikkerhetssjef, vedlikeholdssjef og driftssjef er tilgjengelig når som helst, og all dokumentasjon lagres i rapporter for analyse i henhold til beredskapsplaner".

Keolis Norge AS, leverandør av mobilitetsløsninger, er operatør av Bybanen i Bergen. Sammen med utvidelsene av Bybanenettet siden åpningen i 2010 har Keolis Norge vokst, og teller i dag nesten 130 ansatte. Sjåførene, trafikklederne og renholderne er stolte av å transportere rundt 45 000 passasjerer daglig, og kan skryte av en av de høyeste sikkerhetsratene i Europa.

På verdensbasis er Keolis en pioner innen delte mobilitetsløsninger, med nesten 60 000 ansatte i 16 land. Med hovedkontor i Paris, Frankrike, integrerer og driver Keolis-konsernet et bredt spekter av transportmåter, og sikrer mobilitetsbehovene til 3 milliarder passasjerer årlig.